Bonjour,
Tout d'abord, je suis désolé, mais, je n'ai pas encore été me présenter, car je n'ai simplement pas trouvé où le faire. (Mais cela sera fait)
Je teste la solution gestSup pour l'association dans laquelle je travaille pour la remontée des problèmes rencontrés par mes collègues.
Après avoir installé la version 3.2.0 Stable, j'ai réalisé quelques tests puis, j'ai fais les Maj Stables une à une en semi automatique puis, les versions Beta (Je ne suis pas en "production").
Depuis, je rencontre un problème : Les sous catégories ne s'affichent plus lors de la création d'un ticket.
J'ai regardé dans les listes administration, et mes sous catégories sont bien assignées a des catégories.
J'ai tenté de re créer une nouvelle catégorie et des sous catégories pour cette dernière afin de vérifier qu'il ne s'agisse pas d'un index corrompu, mais, cela ne fonctionne pas non plus.
Merci pour votre aide.
Bonne continuation.
Thierry B.
[Corrigé 3.2.6] Problème sélection sous-catégories
Même problème constaté, pas de sous-catégorie lors de la création d'un ticket.
Les sous-catégories s'affichent après la création du ticket...ce qui permet de se dépanner mais nous imposte de revenir sur la liste.
Merci pour votre travail.
++
Cyrille
Les sous-catégories s'affichent après la création du ticket...ce qui permet de se dépanner mais nous imposte de revenir sur la liste.
Merci pour votre travail.
++
Cyrille
Bonjour,
Je reproduis le défaut de mon côté un patch sera prochainement disponible.
Cdr
Je reproduis le défaut de mon côté un patch sera prochainement disponible.
Cdr
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Pourrez-vous tester le patch en pièce jointe ?
- Fichiers joints
-
- patch_pour_3.2.5.zip
- (4.96 Kio) Téléchargé 295 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Bonsoir,
Je viens de recopier le contenu de l'archive dans le répertoire AJAX dans le repertoire de l'appli GESTSUP, et ...
Le problème de sous catégorie est résolu.
Je n'ai testé que cela, mais, je suppose que le reste fonctionne toujours.
Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité remarquable !
Thierry
Je viens de recopier le contenu de l'archive dans le répertoire AJAX dans le repertoire de l'appli GESTSUP, et ...
Le problème de sous catégorie est résolu.
Je n'ai testé que cela, mais, je suppose que le reste fonctionne toujours.
Je vous remercie pour votre réactivité et votre efficacité remarquable !
Thierry
GestSup: 3.2.5 |OS : Linux info 3.0 #1337 | Apache : Non disponible (HTTP/1.1) | MySQL : 5.7.30| PHP: 7.4.11 Hébergeur 1and1.fr / Ionos
-
Teddybear55
- Gsup LEVEL 2
- Messages : 30
- Enregistré le : mar. 10 déc. 2019 13:56
Bonjour,
J'ai toujours le problème même avec le patch.
J'ai juste remplacer les fichiers.
J'ai toujours le problème même avec le patch.
J'ai juste remplacer les fichiers.
Cordialement.
Bonjour,
pouvez-vous retélécharger le patch 3.2.5 depuis la section download du site, puis écraser tous les fichiers sur votre serveur avec ceux du patch.
Si le problème persiste faite un F12 sur un ticket et regarder l'onglet Console.
Cdt
pouvez-vous retélécharger le patch 3.2.5 depuis la section download du site, puis écraser tous les fichiers sur votre serveur avec ceux du patch.
Si le problème persiste faite un F12 sur un ticket et regarder l'onglet Console.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/