TICKET AUTOMATIQUE

[Frcaylar]

Bonjour à tous,

Je suis dans la dernière version BETA de cet excellent logiciel !
Je l'utilise pour la gestion des demandes du service technique, du service informatique mais également pour la gestion des dispositifs médicaux..

J'aimerai savoir s'il existe un moyen d'effectuer une planification sur un ticket particulier ?
Exemple : le ticket (ou la tâche) doit être réalisé tous les mardis et tous les vendredis. (selon un calendrier précis)

Je vous remercie pour votre aide !
Bien cordialement

fred

[Flox]

Il est possible de planifier un ticket mais pas de manière récurrente. Detailler la demande dans la section update