[3.1.47] libération espace disque Gestsup sur Linux

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

bonjour
est-ce qu'en 3.1.47, la suppression d'un ticket libère de l'espace disque ?
et également comment faire du nettoyage de Gestsup afin dans libérer sur un Ubuntu je précise
svp merci
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9431
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

je vous invite à installer la dernière version 3.1.50, lorsque vous supprimer un ticket les pièces jointes sont également supprimés.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

merci de votre réponse, ça ne le fait pas en 3.1.47 du coup ?
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

en fait depuis quelle version c'est possible ? car je ne retrouve pas cette info dans les release notes
merci d'avance :)
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9431
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour, seul les dernières versions stable ou beta sont supportées.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

bonjour
en fait je demandais juste à partir de quelle version stable si on supprime un ticket ça supprime les pièces-jointe et libère de l'espace ?
car je ne vois rien dans la RN
merci
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

Bonjour
sur ma version quand je supprime un ticket via l'interface, les photos restent dans le numéro dse ticket dans le répertoire "upload", du coup pas cool :?
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9431
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

a priori dans la version 3.1.47 la suppression des pièces jointe lors de la suppression du ticket était déja présente.

Pouvez-vous refaire un test avec un version supportée 3.1.50 et vérifier les droits sur le repertoire upload ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Atlas
Gsup LEVEL 2
Messages : 47
Enregistré le : lun. 20 nov. 2017 09:08

toujours un peu compliqué de faire les mises à jours en cette période... enfin surtout avec ce qui peut suivre :lol:

après si en 3.1.47 c'était implémenté, ça devrait fonctionner normalement
je vois pour les droits :
drwxrwxrwx root root juil. 21 11:08 upload

est-ce qu'il doit y avoir les droits pour l'utilisateur gestsup "admin" qui supprimerait les tickets ?
merci
Modifié en dernier par Atlas le mar. 21 juil. 2020 11:13, modifié 1 fois.
Gestsup 3.1.47 - Apache 2.4.18 - PHP 7.0.18
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9431
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Pouvez-vous indiquer la version présente dans l'entête du fichier /var/www/html/core/ticket.php

et transmettre le résultat de la commande :

Code : Tout sélectionner

ls -l /var/www/html/upload/
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Répondre