Possibilité de créer une demande à plusieurs demandeurs

[Okizeme]

Bonjour,

Il serait intéressant qu'un utilisateur A souhaitant créer un ticket puisse ajouter l'utilisateur B et C en tant que co-demandeurs.

Cela fait-il partie de votre road map ?

Bonne journée,

Pierre

[JRUSTAT]

Je suis d'accord, et pour aller plus loin :
- En cas de création du ticket depuis un mail (mail to Ticket), afficher les adresses des utilisateurs en copie du mail (champ CC:), dans le ticket :

• Soit dans un champ dans le ticket, comme on peut trouver dans le champ "Copie" de la section "Envoyer un mail"
• Soit directement dans le message du ticket (comme affichée quand le mail utilisateur n'est pas dans la base utilisateur de l'application

[Flox]

Bonjour,

concernant le connecteur IMAP depuis dans la version 3.1.50 il sera possible d'avoir les adresses mail en copie et les autres destinataires du mail dans le champ description :

2020-05-29 16_40_52-screenshot-zensoft.png (19.06 Kio) Vu 2303 fois

Cdt