Bonjour,
Quand un technicien créé un nouveau ticket affecté à un autre technicien, peut-on faire en sorte que celui-ci affiche nouveau ticket plutôt que d'être en attente de PEC ?
Etat du ticket
Bonjour,
la liste des nouveaux tickets correspond aux ticket non associés à un technicien, ce fonctionnement n'est pas possible, vous pouvez déclarer un nouveau sujet dans la section update au besoins.
Cdt
la liste des nouveaux tickets correspond aux ticket non associés à un technicien, ce fonctionnement n'est pas possible, vous pouvez déclarer un nouveau sujet dans la section update au besoins.
Cdt
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