Informations complementaire aux notifications et à l'impression des tickets

[balooales]

Bonjour

Comment peut on intégrer des information complémentaires ( champs existants ) à l'impression d'un ticket ou dans les mails de notification ( Nom de la société, Numéro de Tel )

Merci d'avance por votre retour

Cordialement,

[Flox]

Bonjour,

Pour la partie impression ces éléments ne sont pas personnalisable, en revanche vous pouvez créer votre propre modèle de mail en utilisant les tags disponibles dans le fichier /template/mail/readme.txt .

Cdt

[balooales]

Bonjour

Oui effectivement j'ai réussi a ajouter le nom de la société dans le mail, mais je ne trouve pas le champ correspondant au téléphone de l'utilisateur que je souhaiterai faire apparaitre.

De plus les utilisateurs n'ont pas la possibilité de mettre leur téléphone pour qu'on puisse les contacter une fois qu'ils ont créé leur compte, il faudrait peut etre simplement rajouter cette possibilité lors de la saisie des information de l'enregistrement du compte

[Flox]

Effectivement, cela nécessite une évolution vous pourrez détailler la demande dans la section update.

Cdt