Ordre d'affichage ticket en cours

[TechDIGIT]

Bonjour,

Au delà de l'ordre de priorité/criticité sur l'ordre d'affichage des tickets, est-il possible de faire en sorte d'afficher les tickets en tête de liste par ordre de dernière modification ?

[TechDIGIT]

UP.

[TechDIGIT]

On peut le faire actuellement dans le trie des ticket ou non ?
J'aimerai aussi savoir si on peut afficher la date de dernière modification dans le liste de ticket ?

[Flox]

Bonjour,

cette option n'est pas disponible dans la version actuelle.

Cdt

[TechDIGIT]

Pensez-vous que cela sera possible dans une prochaine version ?
Car actuellement si on veut faire en sorte que les clients n'attendent pas sur certains point on a aucune possibilité de savoir quel dossier a eu la dernière modification.