Usage des procédures

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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Batland
Gsup LEVEL 0
Messages : 1
Enregistré le : lun. 9 déc. 2019 11:30

Bonjour,

comment puis je rattacher une procédure comme une réponse à un ticket ?
NabilGates
Gsup LEVEL 0
Messages : 6
Enregistré le : mar. 31 déc. 2019 12:57

La gestion des procédures est visiblement abandonnée !
(je passe régulièrement pour voir si cette partie est améliorée )
  • possibilité de chercher une procédure ? NON
    possibilité d'attaché une procédure a un dossier ? NON
    catégoriser une procédure ? NON
Il manquait que ça pour qu'il devient quasiment parfait

Je l’adopterais une fois que cette partie soit ok
Car je ne vous cache pas que de nos jours c'est la partie la plus importante pour un support (pour le technicien)
3.1.48 (3.1 patch 48) Beta
En mode découverte
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