merci pour votre appli, qui est vraiment chouette.
Serait-il possible de prévenir le multi postage ? En effet, on le sais, les utilisateurs finaux qui doivent ouvrir des tickets ne sont pas toujours très patient. Or, il y a une petite latence à la création d'un ticket, le temps que le mail soit envoyé ; de ce fait, il est possible de cliquer plusieurs fois sur le bouton enregistrer... on clique 3 fois, ce qui envoie 3 mails, et créé 3 tickets...
J'ai essayé de reproduire sur la webdemo, mais je n'y parviens pas car quand je clique sur envoyer, c'est instantané, alors que chez moi il y a une petite latence, due à l'envoi d'email, qui laisse le temps de cliquer plusieurs fois sur envoyer...
Vous pouvez augmenter le temps d'affichage des messages d'actions via les paramètres généraux.
A noter ; dans les dernières version lors de l'affichage du message d'enregistrement d'un nouveau ticket, les icônes d'enregistrement du ticket n'apparaissent plus.