Bonjour Flox,
Cela fait maintenant 3 bonnes année que nous utilisons Gestsup et nous en sommes ravi chez ADA.
Je tenais à vous faire part de notre volonté de faire du ménage sur les catégories de tickets sans pour au temps perdre notre historique niveau tickets / statistique.
Nous avons imaginé un plan d'actions et souhaitons avoir votre point de vu sur le sujet :
Besoin :
Suite à des modifications sur notre exploitation, certaines catégories ne nous sont plus utiles. Ces catégories alimentant cependant les statistiques de nos tickets
Proposition :
Rajouter aux tables 'tcategory' & 'tsubcat' le champ 'Désactivé' avec une valeur 0 ou 1.
Ensuite modifier la requête dans la page ticket.php afin d'y afficher que les catégories ou désactivé est à '0'
Je pense que cette amélioration peut etre benéfique à tout ceux qui souhaite conserver un gros historique de leurs exploitation.
Merci de vos retours.