Bonjour,
Je souhaiterais savoir si il est possible ou si il serait possible d'associer une catégorie par défaut aux utilisateurs?
J'ai plusieurs catégorie, mais mes utilisateurs saisissent exclusivement toujours la même Catégorie. Cette fonctionnalité me permettrait de masquer la catégorie à la création d'un nouveau ticket afin de limiter au maximum les zones à renseigner.
Cordialement.
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