Connecteur SMTP avec 1&1

[Flox]

Par mail:

Bonjour, je suis actuellement entrain de paramétrer Gestsup.
l'ensemble fonctionne parfaitement sauf pour l'envoi de mail.
Concernant le paramétrage SMTP j'utilise un mail du fournisseur 1and1.fr mais impossible d'envoyer un mail
la partie IMAP fonctionne parfaitement.
Le SMTP 1and1 fonctionne parfaitement avec un GLPI.
je me suis aidé de ces forums : viewtopic.php?f=5&t=1865 et viewtopic.php?f=5&t=3659 mais sans succès
Merci pour votre aide.
Cordialement.

[Flox]

Bonjour,

pouvez vous nous donner un impression écran de votre page système et connecteur SMTP.

CDt

[Hicks]

Bonjour,
voici le PJ avec la vérification SSL Activé

Le fichier joint 2018-03-15 10_53_02-GestSup _ Gestion de Support.png n’est plus disponible.

.
la 2eme pj est pour la vérification SSL Désactivé

Le fichier joint 2018-03-15 10_54_19-GestSup _ Gestion de Support.png n’est plus disponible.

.
voici mon paramétrage

2018-03-15 10_53_02-GestSup _ Gestion de Support.png (24.93 Kio) Vu 6897 fois

.
j'ai essayé avec le port 587 également mais toujours rien.
En vous remerciant

[Hicks]

SSL activé

[Flox]

Vous n'auriez pas un serveur Windows avec IIS ?

[Hicks]

effectivement c'est un IIS 10avec un phpmanager + mysql 5.5

[Flox]

Ce serveur web n'est pas supporté cf prés-requis https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32

Vous pouvez tester tout de même de modifier le paramètre "Classe SMTP"

[Hicks]

alors pourquoi ça fonctionne avec un SMTP GMAIL?
je viens juste de tester et de recevoir mon mail.
Le fait que ça soit un IIS ou un wamp n'a rien à voir avec le problème SMTP de 1and1.

[Hicks]

C'est bon j'ai trouvé la solution.
voici le paramétrage exact

2018-03-15 11_11_33-GestSup _ Gestion de Support.png (47.97 Kio) Vu 6894 fois