3 résultats trouvés

par gyzmoj
mer. 6 janv. 2016 07:52
Forum : Updates
Sujet : Visibilité de "Société" dans l'application
Réponses : 0
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Visibilité de "Société" dans l'application

Bonjour, Merci encore pour votre solution. J'ai une requête: nous intervenons uniquement auprès d'entreprises. Par conséquent le champ "Société" est vital pour nos tickets. Or nous aurions souhaités le voir apparaitre davantage comme: - sur le mail généré par GestSup, - sur l'export en CSV (alors que ...
par gyzmoj
ven. 4 déc. 2015 17:58
Forum : Updates
Sujet : Email de responsable lié à la société avec envoi auto
Réponses : 0
Vues : 3077

Email de responsable lié à la société avec envoi auto

Bonjour,
Bravo encore pour votre solution: nous l'utilisons tous les jours pour la maintenance de nos 400 clients.

Serait-il possible d'avoir un email général (email d'un responsable), lié à la société et non à un demandeur, qui recevrait tous les tickets ouverts et fermés de manière automatique ?
par gyzmoj
lun. 1 juin 2015 12:16
Forum : Bugtrack
Sujet : Colonne Société dans statistiques - fonction Export
Réponses : 1
Vues : 2893

Colonne Société dans statistiques - fonction Export

Bonjour, Tout d'abord félicitations pour votre excellente solution. Problème = Lorsque l'on exporte les statistiques au format CSV, la colonne (champs société) n'y est pas. Après recherche sur votre forum il semble que cette colonne y était dans des versions précédentes. Nous comptons déployer la sol ...