Bonjour,
Merci encore pour votre solution.
J'ai une requête: nous intervenons uniquement auprès d'entreprises. Par conséquent le champ "Société" est vital pour nos tickets. Or nous aurions souhaités le voir apparaitre davantage comme:
- sur le mail généré par GestSup,
- sur l'export en CSV (alors ...
3 résultats trouvés
- mer. 6 janv. 2016 07:52
- Forum : Updates
- Sujet : Visibilité de "Société" dans l'application
- Réponses : 0
- Vues : 2838
- ven. 4 déc. 2015 17:58
- Forum : Updates
- Sujet : Email de responsable lié à la société avec envoi auto
- Réponses : 0
- Vues : 3168
Email de responsable lié à la société avec envoi auto
Bonjour,
Bravo encore pour votre solution: nous l'utilisons tous les jours pour la maintenance de nos 400 clients.
Serait-il possible d'avoir un email général (email d'un responsable), lié à la société et non à un demandeur, qui recevrait tous les tickets ouverts et fermés de manière automatique ?
Bravo encore pour votre solution: nous l'utilisons tous les jours pour la maintenance de nos 400 clients.
Serait-il possible d'avoir un email général (email d'un responsable), lié à la société et non à un demandeur, qui recevrait tous les tickets ouverts et fermés de manière automatique ?
- lun. 1 juin 2015 12:16
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Colonne Société dans statistiques - fonction Export
- Réponses : 1
- Vues : 2968
Colonne Société dans statistiques - fonction Export
Bonjour,
Tout d'abord félicitations pour votre excellente solution.
Problème = Lorsque l'on exporte les statistiques au format CSV, la colonne (champs société) n'y est pas. Après recherche sur votre forum il semble que cette colonne y était dans des versions précédentes.
Nous comptons déployer la ...
Tout d'abord félicitations pour votre excellente solution.
Problème = Lorsque l'on exporte les statistiques au format CSV, la colonne (champs société) n'y est pas. Après recherche sur votre forum il semble que cette colonne y était dans des versions précédentes.
Nous comptons déployer la ...