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par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 17:07
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

Yohann a écrit : mar. 30 janv. 2018 15:25
helpdeskaf a écrit : mar. 30 janv. 2018 14:42 J'ai une question, pour réinstaller le tout, il y a t'il une méthode propre ou je dois tout virer à la main ?
Reinstaller le serveur ?
Réinstaller GestSup pas mon Debian.
par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 14:42
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

J'ai une question, pour réinstaller le tout, il y a t'il une méthode propre ou je dois tout virer à la main ?
par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 14:37
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

Merci pour ce complément d'information. Cependant l'idée est de ne pas utiliser l'utilisateur root mais plutôt celui crée dans la procédure d'installation, ce qui évite d'ajouter ces étapes. Cdt C'est noté, mais je voulais uniquement que ça fonctionne même si j'utilise l'user root, je referais peut- ...
par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 14:34
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

Bonjour, Alors, j'ai eu un soucis similaire, c'est un cas recensé pour mariadb et la nouvelle version de debia mais moi sur phpmyadmin j'ai du faire ceci : Voici les différentes étapes pour retrouver une connexion normale en root pour MySQL : nano /etc/mysql/mariadb.conf.d/50-server.cnf [...] bind-a ...
par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 12:53
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

Je précise que mon installation s'est déroulé sur un serveur Debian 9 dernière version fraichement installé ce matin. J'ai suivi tout les pré-requis sur le site GestSup ainsi que la procédure d'installation à la lettre.


Les captures d'écrans ci-dessus.
par helpdeskaf
mar. 30 janv. 2018 12:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur
Réponses : 14
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Re: Synology et Gestsup - Impossible de me connecter à Mariadb/Mysql - message d'erreur

Bonjour j'ai sensiblement le même problème : Serveur de base données: localhost Nom de la base données: bsup Port de la base données: 3306 Pour MySQL et MariaDB 3307 Utilisateur de la base données: gestsup Mot de passe de la base données: •••••••• Et quand j'arrive sur la deuxième étape, j'ai ce mess ...
par helpdeskaf
mar. 3 mai 2016 16:39
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Liaison Imap pour récupérer des tickets.
Réponses : 4
Vues : 5974

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Bonjour,

Si vous désactiver la sécurité il faut repasser sur le port 143 et non le 993 dans les paramètres de récupération GestSup.

Sous Exchange server 2010 ça fonctionne très bien.
par helpdeskaf
mar. 3 mai 2016 16:37
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Script manquant dans la FAQ [Màj 3.0.11 vers 3.1.7][Résolu]
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Re: Script manquant dans la FAQ [Màj 3.0.11 vers 3.1.7][Réso

Résolu ! La seule modification a effectué était ici : Ici POP3 pour le novalidate-cert // Exchange 2010 $inbox = imap_open('{'.$rparameters['imap_server'].':'.$rparameters['imap_port'].'/pop3/novalidate-cert}'.$rparameters['imap_inbox'].'', $rparameters['imap_user'], $rparameters['imap_password'], ...
par helpdeskaf
mar. 3 mai 2016 14:21
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Script manquant dans la FAQ [Màj 3.0.11 vers 3.1.7][Résolu]
Réponses : 5
Vues : 8243

Re: Script inexistant dans la FAQ [Migration 3.0.11 vers 3.1

Est-ce que je peut réutiliser le mail2ticket.php que j'avais édité en interne pour rendre fonctionnel la récupération de ticket par mail sans engendrer des erreurs dans l'appli gestsup ?