Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Installation & Configuration du logiciel
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fb40
Gsup LEVEL 5
Messages : 193
Enregistré le : jeu. 6 août 2015 16:43

Bonjour,

J'essaye de mettre en place cette solution, mais cela ne fonctionne pas.

J'utilise une compte gmail pro (Google apps)

Mes paramètres imap sont corrects.
J'ai ce message d'erreur :
"Warning: imap_open(): Couldn't open stream {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert} in /home/fbes/public_html/gestsup_3.0.10/mail2ticket.php on line 35
Impossible de se connecter au serveur de Messagerie: Can't connect to gmail-imap.l.google.com,993: Connection timed out
"

PAr avance merci, cordialement
Serveur: GestSup: 3.2.50
fb40
Gsup LEVEL 5
Messages : 193
Enregistré le : jeu. 6 août 2015 16:43

Bonjour,

personne n'a une piste ?

Je pensais que cela venait de la sécurité de mon compte pro, mais cela le fait pareil en désactivant la sécurité et la même chose avec un compte gmail classique.
Serveur: GestSup: 3.2.50
helpdeskaf
Gsup LEVEL 1
Messages : 12
Enregistré le : jeu. 16 avr. 2015 10:17

Bonjour,

Si vous désactiver la sécurité il faut repasser sur le port 143 et non le 993 dans les paramètres de récupération GestSup.

Sous Exchange server 2010 ça fonctionne très bien.
- Linux DEBIAN 9.3.0
- GestSup 3.1.25
- Apache 2.4.29
- MariaDB 10.2.12
- PHP 7.2.1
fb40
Gsup LEVEL 5
Messages : 193
Enregistré le : jeu. 6 août 2015 16:43

Bonjour,

merci pour votre réponse.

J'ai également essayé avec le port 143 mais cela ne fonctionnait pas non plus.
Serveur: GestSup: 3.2.50
fb40
Gsup LEVEL 5
Messages : 193
Enregistré le : jeu. 6 août 2015 16:43

Toujours ce message.
Warning: imap_open(): Couldn't open stream {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert/imap4/novalidate-cert} in /home/fbes/public_html/gestsup_3.0.10/mail2ticket.php on line 38
Impossible de se connecter au serveur de Messagerie: Can't open mailbox {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert/imap4/novalidate-cert}: invalid remote specification
Je ne sais pas quoi faire. :cry: :cry: :cry:
Serveur: GestSup: 3.2.50
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