Forum GestSup

Désolé pour le double post, mais j'ai enfin trouvé le problème en faisant du debug ligne par ligne. Le problème vient de l'envoi de mail automatique, j'ai désactivé tous les envois de mail auto et ça fonctionne. Je vais essayer de creuser un peu plus pour savoir pourquoi chez OVH ça pose problème. ED ...

C'est uniquement sur l'enregistrement d'un ticket, que ça soit "Enregistrer" ou 'Enregistrer et fermer". Depuis mon téléphone c'est pareil, j'essaierais demain avec un réseau 4G, mais je doute que ça change grand chose. Je pense que le problème vient de mon hébergeur, je vais voir pour trouver une so ...

J'utilise Firefox (dernière version stable), j'ai essayé avec Chrome et c'est pareil. Je n'ai rien dans mes logs d'erreurs, le dernier log que j'ai avant l'erreur 504 est le suivant : [13/Feb/2017:22:03:54 +0100] "POST /index.php?page=ticket&id=5&state=%&userid=1&technician=&category=%&subcat=% ...

Le timezone est déjà initialisé avec ses valeurs, donc ça ne change rien.
J'ai commenté le header, ce qui corrige le warning.

Reste maintenant le problème du timeout.

Merci pour l'aide.

Bonsoir, Je n'ai aucune erreur d'affichée avec le mode debug, j'obtiens seulement une page blanche avec l'erreur : 504 Gateway Time-out The server didn't respond in time. Note : j'ai seulement le warning suivant sur toutes les pages "Warning: Cannot modify header information - headers already sent ...

J'ai exactement le même problème après avoir mis à jour GestSup vers la version 3.1.15 (mise à jour faite depuis l'interface). Lorsque j'enregistre un ticket j'obtiens une erreur 504, le ticket est pourtant bien créé. J'ai téléchargé la dernière version au cas ou et j'ai replacé tous les fichiers sur ...

Bonjour, J'ai noté qu'il y avait un bug concernant le téléchargement de patchs depuis l'administration de GestSup. Sur les serveurs mutualisés d'OVH le téléchargement des patchs est impossible. En regardant de plus près le code, j'ai noté qu'il manquait une ligne de code dans le fichier admin > updat ...

Bonjour, Désolé de déterrer un sujet datant déjà de plusieurs mois, mais ça pourrait aider plusieurs personnes. J'ai installer récemment la version 3.0.0 et j'avais le même souci, pas moyen de trouver une solution j'ai donc pris mon courage à deux mains et j'ai décidé de mettre à jour manuellement Ge ...