Forum GestSup

Bonjour Flox, Encore une petite question sur votre outil : Etant toujours en test sur GestSup, je me demandais si il y avait une possibilité de remettre le compteur des numéros de tickets à zéro ? Je vais bientôt mettre l'appli en prod, mais comme j'ai fais pas mal de tests de création de tickets, je ...

Bonjour Flox,

J'ai essayé avec une autre adresse mail et là ça marche comme tu l'avais dis, mais pas avec l'adresse qui m'intéresse.
Je vais investiguer sur les options de cette boite de messagerie sur gmail.

Désolé de la gêne.

Bonjour, J'ai activé le debug, et après avoir envoyé le mail, j'ai un message succinct qui disparait (voir pièce jointe pour ma capture d'écran : error.jpg) et ensuite j'ai les infos ci-dessous qui apparait : SELECT DISTINCT tincidents.* FROM tincidents, tstates WHERE tincidents.state=tstates.id AND ...

Bonjour, Voici mon problème de mail : Dans Administration -> Paramètres -> Adresse en copie, j'ai rentré une adresse mail qui est en fait une adresse commune à trois personnes (cet adresse redirige les mails vers trois autres boites mails de personnes concernées aux informations de GestSup). Lorsque ...

Rebonjour,

Avec la réponse du "upload_max_filesize" dans le fichier php.ini, j'ai vu un autre paramètre qui est le "post_max_size" configuré à 8M.

Je l'ai mis à 200M et cela fonctionne nickel !

On peut mettre en Résolu.

Merci encore pour la piste du "Php.ini"

Bonjour et merci de votre implication à mon problème, dans Administration > Système j'avais ceci pour mes paramètres PHP :  file_uploads: Activée  memory_limit: 128M  upload_max_filesize: 128M (Il est préconisé d'avoir une valeur supérieur ou égale à 10Mo)  max_execution_time: 240s  date.timezon ...

Bonjour, J'ai une question et une demande sur les pièces jointes. La question est de savoir si on est limité à une taille de fichier à 7Mo avec les "fichiers joint" dans GestSup car avec un fichier de 8Mo ça plante (sans parler de l'envoi de fichier joint par mail). Si c'est le cas, il serait bien de ...

Oui, j'ai un autre site web sur mon serveur (OCS-inventory), donc je ne peux déplacer gestsup. Ce qui est bizarre avec Internet Explorer, c'est que j'ai des comportement différents avec les versions d'Internet : - Version 8 : fenêtre blanche - Version 10 et 11 : j'ai la page d'authentification, mais ...

Bonjour à tous, Voilà, j'ai installé GestSup v3.0.6 sur un serveur Windows 2003 qui fonctionne très bien en http://localhost/gestsup. Mes besoins pour cet application sont : - Que GestSup soit accessible n'importe où depuis le Net. - Que mes utilisateurs puisse ouvrir un ticket pour leur problème inf ...