29 résultats trouvés

par mrkr
jeu. 20 févr. 2014 09:11
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Sujet : 3.0.6 Export des stats
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Re: [Corrigé 3.0.7] 3.0.6 Export des stats

Bonjour, Je me permet d'ajouter qu'il y a un petit correctif à ajouter à la page export.php. Dans celle-ci, le lien emmenant vers le ticket est celui-ci : http://gestsup/index.php?index.php?page=ticket&id=$row[id] Dans mon cas, l'adresse http://gestsup/ ne correspond pas du tout, la mienne se t ...
par mrkr
jeu. 20 févr. 2014 08:17
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Sujet : [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket
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Re: [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket

Bonjour, Bien sur, il s'agit de McAfee. Le problème n'est pas qu'il s'agit d'un anti-virus mal foutu, mais c'est l'organisation même de la boîte ou je me trouve qui l'est. Aucune transparence et guerre des services, et s'il y en avait eu la moindre, le problème se serait reglé dans la journée. Je ne ...
par mrkr
mer. 19 févr. 2014 10:50
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Sujet : [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket
Réponses : 35
Vues : 30650

Re: [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket

Bonjour, Je suis allé faire un tour sur l'anti-virus. J'ai constaté que httpd.exe n'était pas parmi les exceptions, et je l'ai donc ajouté. Ce qui pour le coup ... Fonctionne très bien pendant 5min, le temps que ces exceptions se mettent à jour. Donc le problème était bien interne, désolé pour le dér ...
par mrkr
mer. 19 févr. 2014 10:44
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Sujet : 3.0.6 Export des stats
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Re: 3.0.6 Export des stats

Bonjour,

Excellent Flox, cela fonctionne !

Merci.

Cdt.
par mrkr
lun. 17 févr. 2014 15:17
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Sujet : 3.0.6 Export des stats
Réponses : 7
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Re: 3.0.6 Export des stats

Merci pour le retour, je vais faire d'autres tests.
par mrkr
lun. 17 févr. 2014 13:45
Forum : Bugtrack
Sujet : 3.0.6 Export des stats
Réponses : 7
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3.0.6 Export des stats

Bonjour,

Lors de l'export des statistiques, j'obtiens de nombreuses erreurs (voir PJ) au format .xls. (en réalisant l'export depuis Chrome)

De plus, cette fonctionnalité ne semble pas fonctionner avec Internet Explorer 8.

Cdt.
par mrkr
lun. 17 févr. 2014 11:43
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Sujet : Sortie de la version 3.0.0 Bêta
Réponses : 10
Vues : 14755

Re: Sortie de la version 3.0.0 Bêta

Bonjour, Une question me trote dans la tête... J'ai vu ce lien : http://gestsup.fr/downloads/versions/current/beta/ Qui permet de télécharger les différents patchs pour la Beta 3.0.x. Dans mon cas, le serveur hébergeant GestSup ne dispose pas d'accès internet, il n'est donc pas possible d'autom ...
par mrkr
lun. 17 févr. 2014 11:06
Forum : Updates
Sujet : Personnalisation envoi de mail auto
Réponses : 0
Vues : 3018

Personnalisation envoi de mail auto

Bonjour, Dans la partie "Messages" dans l'onglet "Paramètres", il est possible d'activer l'envoi de mail automatique lors de l'ouverture d'un ticket par un utilisateur, mais sans pour autant faire une quelconque différentiation sur les différents niveaux de Criticité. Quand on tourne à 5 tickets/jour ...
par mrkr
ven. 14 févr. 2014 08:39
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Sujet : [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket
Réponses : 35
Vues : 30650

Re: [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket

Bonjour, pour l'envoie de mail via script, j'ai utilisé celui ci : C:\wamp\www\gestsup\components\PHPMailer_v5.1\examples\test_smtp_advanced_no_auth Avec ce script, le mail passe très bien. Je m'execute de suite pour tester via C:\wamp\gestsup\components\PHPMailer_v5.1\test\testemail.php Ce second s ...
par mrkr
jeu. 13 févr. 2014 12:23
Forum : Bugtrack
Sujet : [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket
Réponses : 35
Vues : 30650

Re: [3.0.5] Envoie de mail depuis un ticket

Bonjour, Après de nombreuses recherches dans le code des pages, j'abandonne cette piste qui dépasse mes compétences en la matière. Seulement, en activant l'option debug de class.phpmailer.php, lorsque que je tente l'envoie d'un mail, j'obtiens l'erreur suivante : SMTP -> ERROR : Failed to connect to ...