9 résultats trouvés

par patrick29
jeu. 11 sept. 2014 08:33
Forum : Bugtrack
Sujet : [Résolu] erreur sql
Réponses : 5
Vues : 5432

Re: [Résolu] erreur sql

Bonjour,

Le passage de la requête d'update a résolu le problème, merci à Bruno et bonne journée à tous !

Patrick
par patrick29
mer. 10 sept. 2014 11:36
Forum : Bugtrack
Sujet : [Résolu] erreur sql
Réponses : 5
Vues : 5432

Re: erreur sql

Bonjour, Merci pour cette réponse. L'ajout des champs a en effet résolu le problème, et en a révélé un autre : même problème avec le champ "availability_planned". Ces erreurs proviennent-elles du passage en 3.0.9 ? Et si oui, existe-t'il une liste de modifications à apporter sur la structure des tabl ...
par patrick29
jeu. 4 sept. 2014 09:27
Forum : Bugtrack
Sujet : [Résolu] erreur sql
Réponses : 5
Vues : 5432

[Résolu] erreur sql

Bonjour,

Depuis le passage en version 3.0.9, nous avons une erreur sql systématique en création ou modification de ticket : message

Erreur SQL !

Unknown column 'start_availability' in 'field list'

Si quelqu'un peut me guider pour trouver la cause, merci d'avance.
par patrick29
mar. 2 sept. 2014 11:10
Forum : Bugtrack
Sujet : Impossible d'établir le lien LDAP
Réponses : 1
Vues : 2701

Re: Impossible d'établir le lien LDAP

Bonjour,

La solution se trouve peut-être ici : http://www.developpez.net/forums/d48207 ... p_connect/
par patrick29
lun. 1 sept. 2014 10:46
Forum : Bugtrack
Sujet : problème export excel
Réponses : 0
Vues : 2038

problème export excel

Bonjour, J'ai un problème avec l'export des données statistiques vers Excel : L'application me renvoie un message : impossible d'ouvrir le fichier car son format ou son extension est invalide (extension xls.) Le fichier s'ouvre bien avec Libreoffice mais est totalement inexploitable (encodage des c ...
par patrick29
mar. 20 mai 2014 09:58
Forum : Updates
Sujet : Modification d'un ticket après clôture
Réponses : 1
Vues : 3639

Modification d'un ticket après clôture

Bonjour, Suite à mon post sur le forum général et à la suggestion de Flox : Possibilité d'interdire la modification d'un ticket par l'utilisateur après passage en état résolu. Ça pourrait effectivement se faire sous forme d'un droit, ou être systématique. Pour moi, si le ticket est résolu, il n'y a p ...
par patrick29
mer. 14 mai 2014 08:39
Forum : Général
Sujet : Modification d'un ticket après clôture
Réponses : 2
Vues : 4024

[Résolu] Modification d'un ticket après clôture

Bonjour,

Et merci pour la réponse (et aussi encore un fois pour le travail fait!). Je fais une demande d'update comme proposé.
par patrick29
lun. 12 mai 2014 09:37
Forum : Général
Sujet : Modification d'un ticket après clôture
Réponses : 2
Vues : 4024

Modification d'un ticket après clôture

Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver le bon paramétrage pour qu'un utilisateur ne puisse plus modifier un ticket une fois celui-ci clôturé. Si quelqu'un peut m'aider, reconnaissance éternelle assurée !

Merci

Version 3.0.8
par patrick29
lun. 20 janv. 2014 15:07
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] lieux sur les tickets
Réponses : 1
Vues : 3021

[Résolu] lieux sur les tickets

La version 3 règle mon problème, encore merci aux développeurs ! Bonjour, Nouveau venu sur ce logiciel plus qu'intéressant (merci beaucoup aux développeurs), je cherche le moyen de proposer la saisie du lieu lors de la création d'un ticket par un utilisateur de base (profil utilisateur.) Le champ ne ...