5 résultats trouvés

par Hexatech
jeu. 26 oct. 2023 16:34
Forum : Général
Sujet : Attribution du ticket sur aucun technicien
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Re: Attribution du ticket sur aucun technicien

Bonjour,

C'est parfait ceci à fonctionné.

Merci encore et bonne fin de journée,
par Hexatech
jeu. 26 oct. 2023 14:46
Forum : Général
Sujet : Attribution du ticket sur aucun technicien
Réponses : 9
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Re: Attribution du ticket sur aucun technicien

Bonjour, Malheuresement pour des raisons RGPD, je ne peux pas vous transmettre la base de donnée car il y a des informations personnelles sur nos salariés... Cependant, voici un screen lors de la création d'un ticket avec le code admin ci-joint. Nous constatons que Aucun n'est plus disponible dans la ...
par Hexatech
jeu. 26 oct. 2023 14:31
Forum : Général
Sujet : Attribution du ticket sur aucun technicien
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Re: Attribution du ticket sur aucun technicien

Bonjour,

Sur la webdemo, nous n'avons pas le problème comme vu avec le fichier joint.
par Hexatech
jeu. 26 oct. 2023 14:23
Forum : Général
Sujet : Attribution du ticket sur aucun technicien
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Re: Attribution du ticket sur aucun technicien

Bonjour,

Ci-joint les impressions d'écran.

Cordialement,
par Hexatech
jeu. 26 oct. 2023 11:40
Forum : Général
Sujet : Attribution du ticket sur aucun technicien
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Attribution du ticket sur aucun technicien

Bonjour, Je me permets d'ouvrir un sujet car nous rencontrons un problème d'attribution des tickets. Nous aimerions lors la création d'un ticket que celui-ci soit attribué à aucun technicien. Actuellement, lors de la création du ticket c'est le premier technicien classé par ordre alphabétique qui est ...