Forum GestSup

Merci Flox de votre retour et de votre aide.
Nous allons nous adapter.

Cordialement

Flox a écrit : mer. 22 févr. 2023 10:34 Bonjour,

le problème est que le mail n'est par émit ?

Cdt

Bonjour,

Le problème est qu'on ne peux pas écrire le mail lorsque l'on clic sur "Envoyer un mail"

Cdt

En complément d'information, tous les Connecteurs (SMTP et LDAP) sont au vert. Nous recevons bien les mails pour l'ouverture des tickets.

Bonjour,

Nous n'arrivons pas envoyer des mails pour répondre à l'utilisateur dans les tickets.
Nous avons bien le champ :

---- Repondre au dessus de cette ligne ----


Mais nous ne pouvons pas cliquer au dessus ni écrire quoique ce soit dans le ticket. Tous les paramètres semblent être correct ...