Forum GestSup

Oui, en copiant les fichiers de langue it du répertoire, tout refonctionne normalement.
Je vous remercie pour votre aide.

Bonne journée,

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Cdt,
Flovi

Bonjour , Merci de votre retour. Effectivement en 3.2.37, cette anomalie n'est plus représente. Cependant, je n'ai pas la possibilité de mettre à jour l'application actuellement au sein de mon service. Auriez-vous une suggestion pour pallier ce problème ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, ...

Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant le champ description. En téléchargeant la dernière version stable de Gestsup disponible (3.2.35), j'ai constaté que le champ description (lorsque l'application Gestsup est en italien) est désactivé, mais pas dans les autres des langues (FR, E, ES, AL). ...

Bonjour,

J'ai remis à jour l'application, mais le problème persiste...

Cdt

Voici l'impression écran:

Bonjour, J'ai remarqué ceci: Lorsque je m'attribue un ticket et que j'ajoute un observateur, en cliquant sur le bouton "+", la catégorie du ticket se réinitialise. Cet incident a déjà été consté avant la mise à jour de l'application (anciennement 3.2.15, version actuel 3.2.30) Auriez-vous une idée de ...

Voici l'impression écran:

Bonjour, J'ai constaté qu'après la résolution d'un ticket , lorsqu'un utilisateur ou un technicien réouvre ce dernier, l'observateur associé a ce ticket ne reçoit pas de mail de la réouverture du ticket . J'aimerais savoir si c'est un droit présent dans Administration>Droit de l'administrateur si c'e ...

Merci pour votre réponse, je viens de voir que cette fonctionnalité existe déjà, c'est un droit qu'on attribut a l'utilisateur "reopen ticket"
Désole pour ce dérangement

Bonjour, J'ai rajouté une petite fonctionnalité pour mes utilisateurs, un bouton "je ne suis pas d'accord"( en dessous du bouton Ajouter) pour indiquer que la réponse du technicien ne lui convient pas. Dans le cas ou le ticket est à l'état résolu (étant donne que j'ai bloqué le champ de réponse lorsq ...