Forum GestSup

Désolé pour le délai de réponse ! Je n'ai pas pu m'en occuper avant. En fait je viens de me rendre compte que cela fonctionnait pas sur les pages en mode édition, mais du coup je pense que c'est un comportement normal, afin de ne pas perdre le travail en cours éventuel. Du coup désolé pour la fausse ...

Bonjour,

J'ai constaté que le rafraichissement automatique des pages de GestSup ne fonctionnait pas.
Est-ce un problème connu déjà ?

Merci.

Super, merci beaucoup !

Bonjour,

Voilà la notification que j'avais reçu :

(Re-)bonjour, J'ai décoché le connecteur SMTP (sachant qu'il était précédemment configuré), et quand je crée un ticket (en envoyant un mail à une adresse, que GestSup va récupérer en IMAP), j'ai une réponse automatique de GestSup me disant l’ouverture du ticket ! Cela ne devrait pas être le cas, car ...

Je voulais nettoyer/vider la BDD avant de vous l'envoyer, car il y a des infos que je ne souhaite pas diffuser dedans. J’ai réussi en faisait un script qui boucle sur les URL de delete individuel (puisque celles là fonctionnent). Et ensuite j'ai re-créé quelques tickets "proprement" (sans boucle emai ...

Petite précision, ce qui explique aussi pourquoi on a 3000 tickets ^^ c'est que en fait la création des tickets est faite en récupérant les emails depuis IMAP. Sauf qu'on a pas fais attention au début, on avait aussi coché l'envoi de mail "A une adresse mail lors de l'ouverture d'un ticket par un dem ...

J'ai activé le mode DEBUG, mais pas de message s'affiche quand je fais Supprimer.
Ça recharge juste la page.

Sur la demo ça fonctionne, je peux supprimer les tickets et changer leur état.

Voici :