Bonjour, il serait intéressant pour des superviseur des admins de pouvoir sélectionner une quantité de ticket et d'utiliser le bouton "Pour la selection" et les réattribuer à quelqu'un d'autre. (en cas d'absence impromptu par exemple).
Si c'est possible évidemment
Merci
43 résultats trouvés
- mer. 5 juil. 2023 18:17
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- Sujet : Attribution de masse de ticket à un utilisateur
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- mer. 5 juil. 2023 18:15
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- Sujet : Prise en charge des tickets de groupe
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Prise en charge des tickets de groupe
Bonjour, j'ai des groupes de techniciens, il serait interessant d'avoir : - le bouton A traiter en haut de la page qui affiche le ticket perso + de groupe. - Les "tickets de groupe" menu side qui affichent également les sous options "en cours, en attente etc ... Est-ce possible ? Cordialement Merci ...
- mer. 5 juil. 2023 15:05
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- Sujet : Ajout champs "Emplacement du bureau" du Connecteur Azure AD
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Ajout champs "Emplacement du bureau" du Connecteur Azure AD
Bonjour, nous utilisons admin.microsoft.com pour créer des utilisateurs. Nous remplissons le champ "Office" qui correspond dans AZURE AD à la valeur "Emplacement du bureau" (commande : user.physicalDeliveryOfficeName). Nous aurions besoin que cette valeur soit récupéré dans les remontés synchronisés ...
- ven. 7 avr. 2023 09:16
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- Sujet : Voter pour votre mise à jour, pour définir la roadmap
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Re: Voter pour votre mise à jour, pour définir la roadmap
Bonjour, je vois que depuis 2018 OCS est demandé et presque en tête de liste.
Avons-nous une visibilité sur la disponibilité de ce service ?
Bon courage et merci pour ce travail de dingue.
- mer. 4 janv. 2023 20:38
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- Sujet : Ajouter AnyDesk
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Re: Ajouter AnyDesk
Bonjour, également intéressé par cette fonctionnalité
A rajouter en sus de VNC si possible dans les champs à saisir.
Merci d'avance pour le rajout possible.
A rajouter en sus de VNC si possible dans les champs à saisir.
Merci d'avance pour le rajout possible.
- mer. 2 nov. 2022 14:16
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- Sujet : smtp.office365.com
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Re: smtp.office365.com
Capture d’écran 2022-11-02 141452.jpg Et j'ai en effet refait l'inscription de l'apps de A à Z. Je n'ai pas vu par contre dans la documentation si l'on doit autoriser pour l'ensemble de l'association dans la fenêtre d'auth microsoft. J'ai bien vérifié également le critère SMTP Authentifié : https:// ...
- jeu. 20 oct. 2022 14:19
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Re: smtp.office365.com
Bonjour, j'ai passer la 3.2.29 et dans mon cas (serveur partagé OVH) j'ai toujours le blocage 2022-10-20 12:18:07 Connection: opening to smtp.office365.com:587, timeout=5, options=array() 2022-10-20 12:18:07 Connection failed. Error #2: stream_socket_client(): Unable to connect to smtp.office365.com: ...
- mar. 2 août 2022 07:58
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Re: smtp.office365.com
Voici la réponse d'OVH !
- mar. 19 juil. 2022 11:48
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Re: smtp.office365.com
Oui je veux bien, mais le SMTP 587 d'OVH semble bloqué par Microsoft (spam peut-être).
pour info sur le "tstmsoauth" que tu m'as fait (pour les tests sur ta plateforme) j'ai pas reussi non plus avec le Oauth2, j'ai laissé la configuration si tu veux avoir les codes d'erreurs, etc..
pour info sur le "tstmsoauth" que tu m'as fait (pour les tests sur ta plateforme) j'ai pas reussi non plus avec le Oauth2, j'ai laissé la configuration si tu veux avoir les codes d'erreurs, etc..
- mar. 19 juil. 2022 09:54
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Re: smtp.office365.com
sauf que chez OVH ça ne fonctionne pas :/
Et eux me disent que rien n'est bloqué chez eux.
Je vais continuer à faire des tickets par email ou trouver une solution alternative à GestSup.