Après 20 min d'utilisation du webdemo, aucune déconnexion intempestive.
Cordialement
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- mar. 4 janv. 2022 11:19
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- mar. 4 janv. 2022 10:57
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Re: Problème de déconnexion intempestives
Le problème se produit de manière aléatoire, mais je vas tenter vos suggestions.
- mar. 4 janv. 2022 10:27
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Re: Problème de déconnexion intempestives
Je n'ai qu'une seule fenêtre ouverte.
Le problème se produit sur plusieurs navigateur (firefox, chrome safari) et sur plusieurs poste différent (Mac et windows)
Je n'ai pas testé le webdemo
Cordialement
Le problème se produit sur plusieurs navigateur (firefox, chrome safari) et sur plusieurs poste différent (Mac et windows)
Je n'ai pas testé le webdemo
Cordialement
- mar. 4 janv. 2022 10:19
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- mar. 4 janv. 2022 10:18
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Re: Problème de déconnexion intempestives
Bonjour
Ci joint la copie d'écran demandée.
Pour répondre à votre question, non je n'ai pas de popup "session deconnectée".
Lorsque cela se produit, la page de connexion s'affiche directement.
Cordialement
Ci joint la copie d'écran demandée.
Pour répondre à votre question, non je n'ai pas de popup "session deconnectée".
Lorsque cela se produit, la page de connexion s'affiche directement.
Cordialement
- mar. 4 janv. 2022 09:50
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Problème de déconnexion intempestives
Bonjour, Depuis plusieurs mois, je fais face à des problèmes de déconnexion intempestives de l'application. Cela peut survenir à tout moment, au milieu de la création d'un ticket par exemple (avec perte des infos saisies). J'ai tenté de modifier les temps de session, sans succès. J'ai mis à jour avec ...