6 résultats trouvés

par connexit
mar. 4 janv. 2022 11:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Re: Problème de déconnexion intempestives

Après 20 min d'utilisation du webdemo, aucune déconnexion intempestive.

Cordialement
par connexit
mar. 4 janv. 2022 10:57
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Re: Problème de déconnexion intempestives

Le problème se produit de manière aléatoire, mais je vas tenter vos suggestions.
par connexit
mar. 4 janv. 2022 10:27
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Re: Problème de déconnexion intempestives

Je n'ai qu'une seule fenêtre ouverte.
Le problème se produit sur plusieurs navigateur (firefox, chrome safari) et sur plusieurs poste différent (Mac et windows)
Je n'ai pas testé le webdemo

Cordialement
par connexit
mar. 4 janv. 2022 10:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Re: Problème de déconnexion intempestives

capture.pdf
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par connexit
mar. 4 janv. 2022 10:18
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Re: Problème de déconnexion intempestives

Bonjour

Ci joint la copie d'écran demandée.

Pour répondre à votre question, non je n'ai pas de popup "session deconnectée".
Lorsque cela se produit, la page de connexion s'affiche directement.

Cordialement
par connexit
mar. 4 janv. 2022 09:50
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de déconnexion intempestives
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Problème de déconnexion intempestives

Bonjour, Depuis plusieurs mois, je fais face à des problèmes de déconnexion intempestives de l'application. Cela peut survenir à tout moment, au milieu de la création d'un ticket par exemple (avec perte des infos saisies). J'ai tenté de modifier les temps de session, sans succès. J'ai mis à jour avec ...