Forum GestSup

Flox a écrit : mar. 19 janv. 2021 18:15 Un nouveau droit serait nécessaire pour ce besoin, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

Merci bien,

Cordialement,

Bonjour,

Merci, j'ai testé mais je rencontre le même problème, à savoir le champ technicien passe à aucun une fois le ticket affecté à une personne et que l'utilisateur modifie le ticket.

Bonjour à tous,

J'ai commencé a déployé l'outil en phase de test dans mon entreprise, petit à petit je peaufine les configurations en fonction des attentes user.
J'ai voulu permettre aux utilisateurs de choisir à quel groupe de technicien affecter leur ticket, ce qui marche très bien, mais j'aurais ...