Merci pour la réponse rapide,
Comme demandé, voici le screen complet
https://ibb.co/dW6Q937
Merci d'avance
16 résultats trouvés
- mer. 6 janv. 2021 11:33
- Forum : Général
- Sujet : Notification par email lors d'une modification de ticket
- Réponses : 5
- Vues : 3000
- mer. 6 janv. 2021 10:02
- Forum : Général
- Sujet : Notification par email lors d'une modification de ticket
- Réponses : 5
- Vues : 3000
Re: Notification par email lors d'une modification de ticket
Bonjour, désolé du retard, j'avais un autre projet en cours de développement en parallèle.
Voici la demande pour la capture d'écran.
https://ibb.co/4fTcJGd
Merci par avance
Voici la demande pour la capture d'écran.
https://ibb.co/4fTcJGd
Merci par avance
- jeu. 17 déc. 2020 17:16
- Forum : Général
- Sujet : Notification par email lors d'une modification de ticket
- Réponses : 5
- Vues : 3000
Notification par email lors d'une modification de ticket
Bonjour, J'ai monté un GestSup pour de la gestion locative, et on me remonte que lorsque la personne 1 crée un ticket et l'affecte à la personne 2 et que la personne 2 répond, la personne 1 ne reçoit pas de notifications, je ne trouve pas pourquoi... Je suis vraiment perdu. Avez-vous déjà eu ce souci ...
- mar. 13 oct. 2020 10:30
- Forum : Général
- Sujet : Etoile numéro de ticket
- Réponses : 1
- Vues : 2824
Etoile numéro de ticket
Bonjour tout le monde, je me posais une question toute bête à savoir pourquoi il y avait des fois une étoile devant le numéro de ticket ?
D'avance merci
D'avance merci
- jeu. 13 août 2020 10:03
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Création de ticket - Action de validation
- Réponses : 2
- Vues : 1974
Création de ticket - Action de validation
Bonjour, c'est encore moi :) Lorsqu'un utilisateur valide la création d'un nouveau ticket il se retrouve sur une page blanche sans message de confirmation ou autre. D'un point de vue ergonomique je pense que l'utilisateur peut se dire que ça n'a pas marché, est-ce qu'il serait peut-être possible d'av ...
- mer. 12 août 2020 17:53
- Forum : Updates
- Sujet : Dupliquer un compte utilisateur
- Réponses : 0
- Vues : 3584
Dupliquer un compte utilisateur
Bonjour, je ne pense pas que la fonction soit mise en place, mais elle peut-être pratique et surtout faire gagner du temps. Si nous pouvions dupliquer un utilisateur (pour qu'il ai les mêmes droit et autres attributions (vue, etc..)) nous n'aurions qu'à modifier le login et le mot de passe par ex ...
- mer. 12 août 2020 17:16
- Forum : Général
- Sujet : Création de compte en masse
- Réponses : 4
- Vues : 3017
Re: Création de compte en masse
Merci pour la réponse, effectivement j'aurais pu y penser. Merci pour le support !
- mer. 12 août 2020 14:40
- Forum : Général
- Sujet : Création de compte en masse
- Réponses : 4
- Vues : 3017
Re: Création de compte en masse
Négatif... Je sens que la réponse ne va pas me plaire !
- mer. 12 août 2020 14:18
- Forum : Général
- Sujet : Création de compte en masse
- Réponses : 4
- Vues : 3017
Création de compte en masse
Bonjour, j'aimerais créer environ 200 comptes utilisateur pour l'instant, j'ai un excel avec login et mdp, existe-t-il un moyen de faire cela ?
D'avance merci
D'avance merci
- mer. 12 août 2020 10:35
- Forum : Général
- Sujet : VUES DES TICKETS
- Réponses : 11
- Vues : 6173
Re: VUES DES TICKETS
Bonjour, compliqué de démarrer quand on est novice dans le ticketing... Je ne trouve à aucun endroit où l'on peut créer des sociétés pour que je puisse filtrer tout ça !
J'ai pourtant lu un gros bout de la doc, mais sans succès... Désolé d'avance
J'ai pourtant lu un gros bout de la doc, mais sans succès... Désolé d'avance