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- mer. 28 nov. 2018 11:31
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible d'afficher le type de ticket
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Re: Impossible d'afficher le type de ticket
C'était bien ce paramètre qu n'était pas activé. Merci pour votre analyse.
- mer. 28 nov. 2018 10:21
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible d'afficher le type de ticket
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Re: Impossible d'afficher le type de ticket
- Le paramètre est activé, ci-joint copie écran
- Capture.PNG (9.52 Kio) Vu 5816 fois
- mer. 28 nov. 2018 10:11
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible d'afficher le type de ticket
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Impossible d'afficher le type de ticket
Bonjour,
suite à l'installation de votre outil, nous ne parvenons pas à afficher dans la saisie d'un nouveau ticket le type (demande ou incident).
Le champ est absent alors que dans les droits nous avons activé ce paramètre ticket_type_disp ?
suite à l'installation de votre outil, nous ne parvenons pas à afficher dans la saisie d'un nouveau ticket le type (demande ou incident).
Le champ est absent alors que dans les droits nous avons activé ce paramètre ticket_type_disp ?