Forum GestSup

Comment puis je modifier cela ??

Veuillez trouver les copies d'écran en 3.2.6, même problème.

Pour info PHP 7.4 / MySQL 5.7

Je viens de tester sur la webdemo, même problème

J'ai fait une nouvelle installation sur une nouvelle base de données.
J'ai juste modifié l'état pas défaut dans les paramètres de : Attente PEC (id:1) en Non attribué(id:5)
Je clique sur le bouton Nouveau ticket et l'état est Attente PEC

Ci-joint les copies d'écran

Pour info, je viens de tester avec une installation vierge 3.2.5, quand je change l'état pas défaut dans les paramètres, j'ai toujours Attente PEC en état pas défaut et en Non attribué.

Bonjour, Suite à la mise à jour de Gestsup 3.1.28 en 3.2 à chaque nouveau ticket il mets l'état par défaut ayant l'ID=1 au lieu de l'ID=5 J'ai modifier l'état pas défaut dans les paramètres et testé aussi dans le profil, rien n'y fait. Je suis obligé de modifier le fichier core/ticket.php ligne 158 i ...

Voilà le code que j'ai modifié qui à l'air de fonctionner dans dashboard.php ligne 212 à 238 : $url_post_parameters="userid=$_GET[userid]&techgroup=$_GET[techgroup]&state=$_POST[state]&viewid=$_GET[viewid]&ticket=$_POST[ticket]&technician=$_POST[technician]&user=$_POST[user]&sender_service=$_POST[sen ...

Après quelque recherche, je me rend compte qu'il manque "&techgroup=idgroup" dans l'URL pour que les filtres marchent correctement. Si je rajoute dans l'URL &techgroup=3 par exemple çà marche.

Bonjour, J'ai créer sur Webdemo un groupe Techtest, dans les droits j'ai activé "Affiche les tickets associés à un groupe de technicien dans lequel vous êtes présent" pour les Techniciens et désactivé "Affiche la section tous les tickets" pour les Techniciens pour qu'il voit que les tickets des group ...

Le patch beta ?