2 résultats trouvés

par reiste
mer. 10 mai 2017 08:56
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Mail auto à l'admin non fonctionnelle
Réponses : 5
Vues : 6419

Re: Mail auto à l'admin non fonctionnelle

Je viens de tester avec un utilisateur simple cela a fonctionné. Donc quand on crée un ticket avec un compte tech ou admin cela n'envois pas par le ticket a l'administrateur. Ça me rassure... :) Juste petit point dommage que le mail aux administrateurs n'utilise pas le formatage des messages comme au ...
par reiste
mar. 9 mai 2017 11:24
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Mail auto à l'admin non fonctionnelle
Réponses : 5
Vues : 6419

[Résolu] Mail auto à l'admin non fonctionnelle

Bonjour, Je viens vers vous pour un petit problème sur mon gestsup. J'ai activé l'option suivante : Envoi de mail automatique a l'administrateur lors de l'ouverture d'un ticket par un utilisateur. Mais je ne reçois aucun mail de la part de gestsup sur la boîte mail de service pour informer l'ouv ...