Bonjour à tous,
Pour éviter de le faire manuellement (très long avec 400 users), est-il possible de renseigner le « Service » dans GestSup avec une synchronisation de l’Active Directory ?
5 résultats trouvés
- ven. 18 août 2017 13:49
- Forum : Général
- Sujet : synchronisation service Active Directory ?
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- mar. 16 mai 2017 14:56
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- Sujet : partie réservée aux échanges entre techniciens
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- Vues : 5338
Re: partie réservée aux échanges entre techniciens
Merci de votre réponse.
Une fois le commentaire fait. Je peux ensuite effectivement le masquer. Mais le demandeur reçoit une notification mail avec le commentaire. Il n’est pas possible de masquer le commentaire avant de l’ajouter et de le réserver uniquement au technicien.
Voir pièce jointe.
Une fois le commentaire fait. Je peux ensuite effectivement le masquer. Mais le demandeur reçoit une notification mail avec le commentaire. Il n’est pas possible de masquer le commentaire avant de l’ajouter et de le réserver uniquement au technicien.
Voir pièce jointe.
- mar. 16 mai 2017 10:36
- Forum : Updates
- Sujet : partie réservée aux échanges entre techniciens
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- Vues : 5338
partie réservée aux échanges entre techniciens
Bonjour à tous, Avez-vous pensé à mettre dans les tickets une partie réservée aux échanges entre techniciens non visibles par les clients et sans aucune notification mail ? L’objectif serait de laisser un historique plus technique , des taches effectuées, ce qui est en cours, ce qui déjà était fait, ...
- mer. 12 avr. 2017 16:54
- Forum : Général
- Sujet : obliger la saisie d’un titre ou d’une description ? Ou mieux
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- Vues : 2683
obliger la saisie d’un titre ou d’une description ? Ou mieux
Bonjour à tous, Est-il possible à la création d’un nouveau ticket d’obliger la saisie d’un titre ou d’une description ? Ou mieux obliger de renseigner une catégorie et sous catégorie. Après plusieurs heures de recherche dans les droits, je n’ai pas trouvé cette option. Car aujourd’hui il est possible ...
- ven. 7 avr. 2017 15:53
- Forum : Bugtrack
- Sujet : impossible de supprimer les événements sur le calendrier
- Réponses : 1
- Vues : 2862
impossible de supprimer les événements sur le calendrier
Bonjour,
Sur mon serveur avec le compte admin ou utilisateur, impossible de supprimer les événements sur le calendrier. Même problème la démo GestSup.
Exemple:
Sur mon serveur avec le compte admin ou utilisateur, impossible de supprimer les événements sur le calendrier. Même problème la démo GestSup.
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