Forum GestSup

Bonjour,

J'ai le même problème, je suis aussi sous O365. Quelle est la solution ? SVP.

Cordialement,
Dan

Bonjour,

Oui, mais en effectuant les manipulations citées sur l'article Ici

Dan,

Bonjour, Oui, cette solution fonctionne même si c'est peu lourd à mettre en place. Merci, Dan Bonjour, Avez vous essayer les mots de passes d'application avant que la fonctionnalité ne soit implémentée : https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/g%C3%A9rer-les-mots-de-passe-d-application-po ...

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, la création de tickets via l'email ne fonctionne plus.
Pouvez-vous intégrer l'Oauth2 O365 pour la réception d'email ? Car MS refuse l’authentification basique pour l'IMAP

Merci,
Dan

Bonjour,
En attendant que les développeurs ajoutent cette fonctionnalité.

J'ai fait quelque modification pour apporter cette fonctionnalité à GestSup.
Il suffit de remplacer les fichiers du fichier zip ci-joints dans le répertoire /core/
Merci,
Dan,

Bonjour,

Pouvez-vous faire en sorte que les messages de résolutions soient affichés par ordre décroisant ? SVP

Merci,
Dan,

Bonjour,

C'est déjà le cas non ?

A+
Dan,

Bonjour, la gestion de la réponse dans le ticket est gérer par le même fichier mail2ticket.php: dans la section //detect ticket number in subject to update an existing ticket Mais j'avoue ne par reproduire le problème de mon coté. Bonjour, Peut-être que le problème vient lors de la réponse, au mail ...

Bonjour,

@ouioui2821 : Vous avez testé avec quelle version de GestSup ?
@cyrakuse : J'ai travaillé que sur la création et la mise à jour d'un ticket reçu par mail. Je pourrais éventuellement regarder votre problème si Flox me dit dans quel fichier est gérée la réponse au ticket.

A+
Dan

Bonjour,

Avez-vous testé avec la version du 08/07/16.
Car tout fonctionne chez moi.

Sinon, je regarderai cela à mon retour de vacances.

Dan,