5 résultats trouvés

par pej
ven. 2 sept. 2016 13:32
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notification par mail
Réponses : 0
Vues : 1961

Notification par mail

Bonjour,

J'ai toutes les notifications par mails activée.

Lorsqu'un utilisateur ajoute/modifie un ticket, en tant que technicien je reçois un mail de la forme :

Le ticket n°23 à été déclaré par l'utilisateur XXX XXX

Objet:
XXX XXXX

Description:

XXX XXXXXXXXXXXX XXXXX XXX
XXX

Pour plus d ...
par pej
mar. 12 juil. 2016 15:17
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Modifier temps inactivité session
Réponses : 0
Vues : 2019

Modifier temps inactivité session

Bonjour,

Je m'excuse par avance si la question à déjà été posée ...

Comment peut-on régler le temps d'inactivité pour les sessions ?
J'aimerai que ma session puisse rester ouverte pour toute la journée afin d'avoir un visuel en temps réel des demandes sans avoir à me reloguer 20 fois.

Est ce ...
par pej
mer. 20 avr. 2016 09:30
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Forcer connexion en https ?
Réponses : 1
Vues : 2566

Forcer connexion en https ?

Bonjour,

Y-a-t-il moyen de forcer la connexion à Gestsup en https ?

Merci pour votre aide
par pej
mer. 20 avr. 2016 09:29
Forum : Updates
Sujet : Affinage droit sur les profils utilisateurs
Réponses : 0
Vues : 2527

Affinage droit sur les profils utilisateurs

Bonjour,

Je crois que ce n'est pas possible pour le moment mais je pensais que cela serait bien de

- Pouvoir empêcher l'utilisateur de modifier son profil, surtout le champs "Service"

- Pouvoir attitrer un lieu par défaut à un utilisateur directement lors de la création de son profil

- Pouvoir ...
par pej
mer. 20 avr. 2016 09:26
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème champs "Criticité" sur nouveau ticket
Réponses : 1
Vues : 2362

Problème champs "Criticité" sur nouveau ticket

Bonjour,

J'ai constaté un petit bug :

Lors de la création d'un Ticket par un utilisateur :
Si on choisit CRITICITE : "Moyenne" ou "Grave" mais qu'en réalité on voulait mettre "Basse", le champs n'est plus disponible. On retrouve soit "Moyenne, Grave, Moyenne", soit "Grave, Moyenne, Grave".