2 résultats trouvés

par JulienR28
dim. 13 sept. 2026 14:46
Forum : Général
Sujet : GestSup pour le SAV d'une activité de vente sur Amazon : messages acheteurs par email et catégories par marketplace
Réponses : 2
Vues : 122

Re: GestSup pour le SAV d'une activité de vente sur Amazon : messages acheteurs par email et catégories par marketplace

Je reviens avec un peu d'avancement, au cas où ça serve à quelqu'un.

Pour les trois boîtes, on est passés par trois adresses de collecte relevées par le même cron, avec une règle de catégorie basée sur un tag ajouté dans le sujet en amont ([FR], [DE], [IT] posés par une règle côté messagerie). Ce n ...
par JulienR28
lun. 7 sept. 2026 13:37
Forum : Général
Sujet : GestSup pour le SAV d'une activité de vente sur Amazon : messages acheteurs par email et catégories par marketplace
Réponses : 2
Vues : 122

GestSup pour le SAV d'une activité de vente sur Amazon : messages acheteurs par email et catégories par marketplace

Bonjour,

Je déploie GestSup pour une petite équipe SAV de six personnes qui gère les messages clients d'une activité de vente sur Amazon (France, Allemagne, Italie). Les messages arrivent dans des boîtes mail dédiées par pays et nous avons une obligation de réponse sous 24 h, donc l'objectif est de ...