Forum GestSup

Bonjour, Serait-il possible d'améliorer l'Extract CSV en y ajoutant des filtres. Par exemple : - Technicien : Tous les TT traité par un technicien - Etat : Tous les TT dans un état choisi (résolu, en cours, gelé...) - Priorité - Criticité ... Et bien sur faire des filtres croisés (ex : tous les TT Ré ...

Merci beaucoup pour votre retour.

Je vais intégrer la modification.

Cordialement,

Bonjour.

En effet, la colonne apparait bien dans l'état "Résolu".
De mon point de vue, il serait intéressant de la voir apparaitre pour "Tous les états". Qu'en pensez vous ?

En effet, pour les autres états, cela n'a pas d'intérêt.

Cordialement,

Samuel

Bonjour. Lorsque dans les droits on veut activer la ligne suivante : dashboard_col_date_res Affiche la colonne date de résolution dans la liste des tickets. Cela ne fonctionne pas. Aucune nouvelle colonne ne s'affiche dans le dashboard. Je suis en version 3.1.7 J'ai testé sur la WebDemo : j'ai le mêm ...

Bonjour, Lors de l'ouverture d'un TT (création, modification, consultation), j'aimerais faire apparaitre 2 nouveaux champs similaires au champ description : - Statut : permet de renseigner/résumer les dernières informations de manières précise (ex : "sujet en cours auprès du constructeur, délai de re ...

Bonjour. J'aimerais savoir si GestSup est compatible Oracle. Et si oui, est-ce que quelqu'un a déjà essayé et quelle est la procédure pour utiliser Oracle à la place de MySQL ? Et enfin, j'aimerais savoir si le code de GestSup est compatible Multi-serveur (je pense que oui, mais je préfère m'en assur ...

Merci beaucoup pour le retour

Bonjour. Le point remonté ici est mineur et non prioritaire. Lors de la création/édition de TT, le format des dates n'est pas un format français. Il est de la forme AAAA-MM-JJ. J'aimerais le passer en format français : JJ-MM-AAAA. Après recherche, il s'avère qu'il faudrait modifier la ligne suivante ...

Merci beaucoup pour la correction Flox.
Je corrige de suite le dashboard.php

Bonjour, Sur le dashboard, lorsque je veux classer l'ensemble des TT en fonction du champ titre, je m'attends à un tri par ordre alphabétique. Hors ce n'est pas le cas. Vu que j'ai effectué pas mal de modif dans le code, je me suis dit que cela venait de mes modifs. Mais après vérification, je n'ai p ...