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Modification connecteur SMTP impossible

Posté : lun. 7 juil. 2025 11:16
par balooales
Bonjour

Depuis peu il nous est impossible de modifier les paramètre de connexion SMTP via IMAP sur notre administration.

En effet lorsque nous validons les paramètres , la page reste vide

Version 3.2.57

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : lun. 7 juil. 2025 14:39
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous transmettre les logs d'erreurs Apache ?

Cdt

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : lun. 7 juil. 2025 16:46
par balooales
Hebergé chez OVH je n'ai pas acces aux journal d'erreurs.

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : lun. 7 juil. 2025 17:35
par Flox
Activer le mode débug de l'application puis transmettre le message d'erreur.

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : mar. 8 juil. 2025 10:40
par balooales
voici le message d'erreur obtenu

Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'imap_auth_type' in 'field list' in /home/infratys/public_html/tickets/admin/parameters/connector.php:149 Stack trace: #0 /home/infratys/public_html/tickets/admin/parameters/connector.php(149): PDOStatement->execute() #1 /home/infratys/public_html/tickets/admin/parameters.php(92): require('...') #2 /home/infratys/public_html/tickets/admin.php(22): include('...') #3 /home/infratys/public_html/tickets/main.php(532): include('...') #4 /home/infratys/public_html/tickets/index.php(408): require('...') #5 {main} thrown in /home/infratys/public_html/tickets/admin/parameters/connector.php on line 149

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : mar. 8 juil. 2025 10:47
par Flox
Bonjour,

il semble qu'il y ait un défaut lors de l'installation de la mise à jour 3.2.29.

Vous pourrez passer la requête suivante pour corriger :

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `tparameters` ADD `imap_auth_type` VARCHAR(24) NOT NULL AFTER `imap_server`;

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : mar. 8 juil. 2025 13:40
par balooales
Voici le retour de la requete

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : mar. 8 juil. 2025 14:34
par Flox
Etes vous certains que c'est la bonne base de données, affichée dans la page système de l'application ?

Si c'est le cas merci de me transmettre en MP votre base pour analyse.

Cdt

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Posté : mer. 9 juil. 2025 09:34
par balooales
Mp envoyé