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ticket

Posté : mer. 12 mars 2025 13:50
par slambert
Bonjour

j'ai un souci sur la création des tickets ou quand ils sont créés pour modifier le statuts
en effet lorsque je crée le ticket je clique sur enregistrer et il ne se passe rien la barre de progression reste figée si je quitte et reviens sur l appli je vois un voir plusieurs tickets de créer

si je veux modifier même chose mais sans changement même en me connectant à nouveau

merci pour votre expertise

Sébastien

Re: ticket

Posté : mer. 12 mars 2025 14:05
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous tester de désactiver temporairement vos mails automatique et réessayer ?

Cdt

Re: ticket

Posté : jeu. 13 mars 2025 09:06
par slambert
bonjour

visiblement cela ne change pas grand chose
je continue mes tests

merci

Re: ticket

Posté : jeu. 13 mars 2025 12:11
par Flox
Bonjour,

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt