Forum GestSup

Bonjour,

Nous rencontrons des problèmes d'encodage mails. Les caractères accentués, les apostrophes... sont affichés avec des carrés vides (ou des carrés avec des points d'interrogations).
J'ai modifié les fichiers core/mail.php:658 en remplaçant UTF-8 par ISO-8859-1 ce qui résout le problème dans le ticket mais implique une incompatibilité au niveau du titre.

De plus; les mails de notifications pour les nouvelles connexions m'affiche le même problème d'encodage.

Je suis sur la dernière version (3.2.53), sur un serveur Linux 12 (bookworm), apache2, php-8.2.26

Par avance merci.

Bonjour,

je n'observe pas d'anomalie en UTF8, de mon côté :
Pouvez-vous indiquer depuis quand vous observez le problème ?

Cdt

Bonjour,

On s'est aperçu du problème lors du paramétrage mail dernièrement. Les notifications mail n'était pas activé.

Je vous mets ci dessous le copier/coller de la page information de notre Gestsup.

Server :
OS: Linuxgestsup-prod6.1.0-31-cloud-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.128-1 (2025-02-07) x86_64
IP publique:
Apache: Nondisponible (en HTTP/1.1 sur)
MariaDB : 10.11.6-MariaDB-0+deb12u1 (base:bsup 4.3Mo)
PHP : 8.2.26 (/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup : 3.2.53 (1174 tickets / 295 utilisateurs / 0 équipements)
Horloge : 2025-03-06 08:24:43 (Europe/Paris)
Fichiers chargés : 688.18Mo (total 692.48Mo)

Client :
Mobile : Non
Navigateur : Mozilla/5.0 (WindowsNT 10.0; Win64; x64; rv:135.0) Gecko/20100101 Firefox/135.0
IPv4 :

Network :
SMTP : Ouvert (xxx-com01i.mail.protection.outlook.com:25)
HTTPS : Ouvert (gestsup.fr:443)

Config :
Télémétrie : Désactivée, activer latélémétrie dans Administration > Paramètres > Général > Serveur

PHP parameters :
file_uploads : Activé
memory_limit : 512M
upload_max_filesize : 8M
post_max_size : 8M
max_execution_time : 480s
date.timezone : Europe/Paris

PHP extensions :
php_curl : Activée
php_fileinfo : Activée
php_gd : Activée
php_iconv : Activée
php_imap : Activée
php_intl : Activée
php_json : Activée
php_ldap : Activée
php_mbstring : Activée
php_openssl : Activée
php_pdo_mysql : Activée
php_xml : Activée
php_zip : Activée

Plugins :


Security :
HTTPS : Activée
Version Apache : Non affichée
Version PHP : Non affichée
Durée de la session : PHP=1440s GestSup=120m
Droits écriture : Verrouillés
Répertoire installation : Nonprésent
SMTP:Non sécurisé (régler le port 465 ou 587, dans la configuration du connecteur)
Mot de passe : Sécurisés
Mot de passe admin : Modifié
Logs : Activés
RestrictionIP ésactivé
Loginadmin : Actif
Listing des répertoires : Désactivé

Components :
Ace : 4.0.0
makeusabrew/bootbox : 6.0.0
twbs/bootstrap : 4.6.2
itsjavi/bootstrap-colorpicker : 3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg : 2.0.1
selectize/selectize.js : 0.15.2
swagger-api/swagger-ui : 5.11.0
FortAwesome/Font-Awesome : 6.6.0
fullcalendar/fullcalendar : 6.1.15
highcharts/highcharts : 11.4.8
jquery/jquery : 3.7.1
jeresig/jquery.hotkeys : 0.2.0
thephpleague/oauth2-client : 2.7.0
thephpleague/oauth2-google : 4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft : 2.2.0
greew/oauth2-azure-provider : 1.0.4
ezyang/htmlpurifier : 4.17.0
microsoftgraph/msgraph-sdk-php : 1.109.2
moment/moment : 2.30.1
PHPMailer/PHPMailer : 6.9.1
barbushin/php-imap : 5.0.1
inetsys/phpgettext : 1.0.12
ifsnop/mysqldump-php : 2.12
FezVrasta/popper.js : 1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4 : 5.39.0
thenetworg/oauth2-azure : 2.2.2
Webklex/php-imap : 5.5.0