Problème de mise à jour

[aelkacimi]

Bonjour,

Je ne peux pas mettre à jour gestsup parce que mon ardresse ip est bloquée.
J'obtiens ce message une foij'essaie de mise à jour en ligne de commande:

PHP Warning: stream_socket_client(): Unable to connect to tcp://gestsup.fr:443 (Connection timed out) in /var/www/html/core/functions.php on line 598
SERVER KEY VALIDATION : OK
PHP Warning: stream_socket_client(): Unable to connect to tcp://gestsup.fr:443 (Connection timed out) in /var/www/html/core/functions.php on line 598

<div role="alert" class="alert alert-lg bgc-danger-l3 border-0 border-l-4 brc-danger-m1 mt-4 mb-3 pr-3 d-flex">
<div class="flex-grow-1">
<i class="fas fa-times mr-1 text-120 text-danger-m1"><!----></i>
<strong class="text-danger">Erreur : Votre serveur GestSup n'autorise pas accès au site gestsup.fr sur le port 443. </strong>
</div>
<button type="button" class="close align-self-start" data-dismiss="alert" aria-label="Close">
<span aria-hidden="true"><i class="fa fa-times text-80"><!----></i></span>
</button>
</div>
Merci pour votre aide.

[Flox]

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page Système, et indiquer si vous disposer d'un hébergement mutualisé ?

Cdt

[aelkacimi]

Merci pour la réponse.
Malheureusement je ne peux pas transmettre la capture car j'ai une erreur 500 depuis la tentative de la mise à jour depuis le CLI.
Cette page ne fonctionne pas
Impossible de traiter cette demande via 192.168.6.54 à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500
Gestsup est géré dans une VM local et non un VPS. J'ai une adresse ip fixe quia fait objet d'un blacklist il y a 3 semaines à cause d'une mauvaise configuration smtp sur le port 25 que j'ai résolu et je ne figure sur aucune blacklist depuis.

Je peux vous transmettre mon IP pour vérification si vous le souhaitiez.

En vous remerciant pour votre aide.

[Flox]

Oui merci de transmettre votre adresse IP publique v4 et v6.

[aelkacimi]

Je n'ai pas pu vous envoyer les ip en privé puisque je suis nouveau sur le forum.

IPv4 publique = 82.66.125.244

IPv6 publique = 2001:4860:7:60f::f8

[aelkacimi]

La mise à jour viens de passer. je pense grâce à votre intervention mais là j'ai un autre souci.

Ce site est inaccessible
192.168.6.54 n'autorise pas la connexion.
Voici quelques conseils :

Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
ERR_CONNECTION_REFUSED

je pense que le mal est fait vu que je ne pouvais plus accèder à gestsup depuis la tentative bloquée de mise à jour. Une idée puisque je suis novice en PHP

[Flox]

Bonjour,

effectivement votre IP est bloquée par nos logiciels de sécurité :

2024-10-23 15_19_55-IP 82.66.125.244.png (26.27 Kio) Vu 8 fois

Je viens de la whitelistée, pouvez-vous refaire un essai ?

Cdt