Forum GestSup

Bonjour,
il y a une différence entre la notice (https://doc.gestsup.fr/using/#barre-utilisateur) et la réalité
le nombre a traité affiche 8
mais attente PEC (3) + encours (7) + attente retour (1) = 11
il y a 3 ticket effectivement listé dans le tableau (ceux en attente PEC)

idem pour les résolus affiche 26
mais 30 ticket dans le tableau (conforme au bandeau de gauche)

ci-joint les copie écran pour illustré

bug pas très grave

merci

Bonjour,

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo, et installer la dernière version ?

Bonjour,
le soucis est également présent sur la démo web
a traité affiche 6
il y a 2 ticket dans le tableau
il devrait y avoir 8 ticket (2 attente PEC et 6 en cours)
copie écran jointe

merci

il est nécessaire que l'utilisateur connecté soit le technicien en charge du ticket, dans l'exemple sur la webdemo, le technicien est positionné en tant que de demandeur.