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Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 09:35
par ccbe
Bonjour,


Dernièrement après mise à jour de notre serveur Debian , le navigateur fige quand on enregistre plusieurs tickets à la suite.

En rafraichissant la page, le problème persiste.
En vidant les cookies et rafraîchissant la page, à la reconnexion, l'enregistrement des modifications ont bien été pris en compte.
En vérifiant la conf MariaDB la valeur innodb_buffer_pool_size : n'étais pas bonne, j'ai modifié le fichier /etc/mysql/mariadb.conf.d/50-server.cnf). pour passé a 1.9Gb mais celui-ci n'est pas pris en compte


Merci pour votre aide

Albert

img OS : Linux srvsupport 6.1.0-23-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.99-1 (2024-07-15) x86_64
IP publique : ***********
img Apache : Non disponible (en HTTP/1.1 sur support.*********t.fr)
img MariaDB : 10.11.6-MariaDB-0+deb12u1 (base : bsup 56.8Mo)
img PHP : 8.1.29 (/etc/php/8.1/apache2/php.ini)
GestSup : 3.2.50 (6863 tickets / 317 utilisateurs / 296 équipements)
Horloge : 2024-08-29 09:23:13 (Europe/Berlin)
Fichiers chargés : 125.45Mo (total 182.25Mo)

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 10:58
par Flox
Bonjour,

Avez vous des erreurs affichées sur l'application ou bien dans les logs d'erreur apache ?

Cdt

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 15:03
par ccbe
voici les logs Apache
Capture d'écran 2024-08-29 150054.png
Capture d'écran 2024-08-29 150054.png (66.79 Kio) Vu 3112 fois

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 15:04
par Flox
Est ce que le problème se reproduis sur votre smartphone ?

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 16:16
par ccbe
non, effectivement

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : jeu. 29 août 2024 16:24
par Flox
Le problème est isolé coté client, essayer de changer de navigateur pour isoler le problème.

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : mer. 4 sept. 2024 11:33
par ccbe
Bonjour,

essai depuis chrome ou edge, meme symptome

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : mer. 4 sept. 2024 11:42
par Flox
Sur un autre poste ?

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : mer. 4 sept. 2024 14:20
par ccbe
oui, pareil sur d'autres postes

Re: Probleme Rafraichissement aprés enregistrement ticket

Posté : mer. 4 sept. 2024 14:32
par Flox
Avez vous un serveur proxy sur vos postes et pas sur votre smartphone ?