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Mail to ticket automatique HS
Posté : jeu. 30 mai 2024 10:16
par HRoos
Bonjour,
Depuis la fin de la semaine dernière, nous n'avons plus de création automatique des tickets depuis les mails.
Le connecteur IMAP me semble correcte et l'import manuel est fonctionnel.
Résultat de la commande php /var/www/html/mail2ticket.php en pièce jointe.
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Re: Mail to ticket automatique HS
Posté : jeu. 30 mai 2024 10:20
par Flox
Bonjour,
Pouvez-vous transmettre le fichier PHP.ini
Indiquer par cette commande :
php -i | grep 'Configuration File
Re: Mail to ticket automatique HS
Posté : jeu. 30 mai 2024 10:45
par HRoos
Bonjour,
Je vous ai envoyé le fichier demandé en message privé.
Cordialement,
Re: Mail to ticket automatique HS
Posté : jeu. 30 mai 2024 10:47
par Flox
L'extension curl n'est pas activé dans votre fichier
Re: Mail to ticket automatique HS
Posté : ven. 31 mai 2024 14:39
par HRoos
Bonjour,
J'ai résolu le problème de curl en le réinstallant avec la commande: apt install php-curl -y
J'ai ensuite eu un problème similaire avec mbstring.
J'ai donc passé la commande: apt install php-{common,curl,gd,imap,intl,ldap,mbstring,mysql,xml,zip} -y
Le fonctionnement est maintenant correcte.
Je pense que j'ai oublié de mettre à jour les extensions lors de mon passage vers debian12 ou php 8.3.
Merci pour votre aide et bon week-end !