Forum GestSup

Bonjour,

J'ai mis en place l'obligation de renseigner la catégorie pour un ticket. J'ai créer des catégories et des sous-catégories, cependant il me les classe par ordre alphabétique et ne force pas l'information "Aucune" en première position. Quand je crée un ticket et que je choisi ma catégorie, puis ma sous-catégorie et il me met le premier de la liste dans la case. Comme dan l'image si dessous



J'aurais voulu savoir si il y avais un moyen de faire en sorte que Aucun soit par défaut puis on sélectionne une sous-catégorie. Car même celle en premier de la liste on est obligé de changer pour revenir dessus si non ça ne veux pas le validé.

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression de votre page système.

Cdt

arrivez vous a reproduire le problème sur la webdemo ?

J'ai le même problème sur le version webdemo

Vous avez une solution ?

Bonjour,

pouvez-vous retélécharger le patch 3.2.46 puis écraser les fichiers sur votre serveur.

Cdt

Merci, le problème est réglé. En fait, je n'avais pas mis cette commande avant de faire la mise à jour semi-automatique.

chmod 770 -R /var/www/html/