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[Corrigé 3.2.47] Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : ven. 12 janv. 2024 17:16
par gest_user
Bonjour,
nous avons un soucis avec l'affectation des équipements aux utilisateurs. En effet, la liste déroulante des utilisateurs est incomplète (elle s'arrête au début de la lettre S). Est-ce qu'il y a un paramétrage à faire pour que toute la liste des utilisateurs soit visible?
Version Gestsup : 3.2.44
Merci de votre aide
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : ven. 12 janv. 2024 17:17
par Flox
Bonjour,
pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ainsi que transmettre votre fichier de log d'erreur Apache ?
Cdt
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : ven. 12 janv. 2024 17:31
par gest_user
Bonjour,
voici 3 captures de la page info. Concernant le log apache, je pourrais vous le fournir la semaine prochaine.
Pour info, j'ai fait une installation de test avec Debian et MariaDB en important la base gsup et j'ai toujours le problème.
Merci
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : ven. 12 janv. 2024 18:01
par Flox
très bien j'attends votre retour avec le log d'erreur Apache, vous pourrez aussi voir si le problème est reproductible sur la webdemo.
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : lun. 15 janv. 2024 10:21
par gest_user
Bonjour,
Je vous ai envoyé en MP les logs Apache.
Merci
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : lun. 15 janv. 2024 12:13
par Flox
Je n'observer pas d'anomalie dans les logs d'erreurs Apache.
Pouvez-vous reproduire le bug sur la webdemo ?
Sinon la transmission de votre base de données en MP sera nécessaire.
Cdt
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : lun. 15 janv. 2024 14:34
par gest_user
J'ai essayé la webdemo mais le problème n'apparait pas car la liste des utilisateurs est petite.
Je veux bien vous envoyer ma base, comment voulez-vous procéder ?
Merci
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : lun. 15 janv. 2024 14:46
par Flox
Vous pouvez réaliser un export via phpmyadmin au format .SQL.
Ce fichier pourra être compressé et transmis en MP.
Cdt
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : mar. 16 janv. 2024 16:37
par Flox
Pouvez-vous mettre à jour votre application en version 3.2.45 puis réessayer ?
Re: Liste des utilisateurs incomplètes dans l'affectation des matériels
Posté : mer. 17 janv. 2024 11:03
par gest_user
Bonjour,
c'est parfait ça fonctionne. Merci beaucoup
Juste par curiosité, pouvez-vous me dire quel était le problème ?
En tout cas merci pour votre réactivité