Mise à jour 3.2.45
Posté : ven. 15 déc. 2023 20:36
Bonjour,
Je viens de voir que dans le nouvel update vous intégrer ceci:
- Ticket : sur le formulaire de création d'utilisateur, ajout d'un contrôle sur l’existence d'un autre utilisateur ayant le même mail ou le même portable (ticket.php)
Est-il possible d'avoir cette fonction en option via un droit car nous utilisons le support en interne donc, seul les techniciens se connectent dessus et pas les demandeurs.
En effet, les utilisateurs sont le nom de nos clients (entreprise) et nous utilisons toujours la même adresse mail "adresse@toto.fr" (exemple) qui est utilisée en partagé pour l'envois des mails.
Avec cette nouvelle fonction, il me sera donc impossible d'ajouter un nouvel utilisateur.
Merci par avance pour le soin apporté à ce message.
Je viens de voir que dans le nouvel update vous intégrer ceci:
- Ticket : sur le formulaire de création d'utilisateur, ajout d'un contrôle sur l’existence d'un autre utilisateur ayant le même mail ou le même portable (ticket.php)
Est-il possible d'avoir cette fonction en option via un droit car nous utilisons le support en interne donc, seul les techniciens se connectent dessus et pas les demandeurs.
En effet, les utilisateurs sont le nom de nos clients (entreprise) et nous utilisons toujours la même adresse mail "adresse@toto.fr" (exemple) qui est utilisée en partagé pour l'envois des mails.
Avec cette nouvelle fonction, il me sera donc impossible d'ajouter un nouvel utilisateur.
Merci par avance pour le soin apporté à ce message.