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Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:29
par JojoTechIT
Bonjour,

j'ai l'erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors que je cherche a accéder à un fichier joint d'un ticket.


La page web m'affiche un logo suivi de img.

Je tourne sur un environnement windows (ave IIS).

Merci beaucoup !

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:36
par Flox
Bonjour,

merci de transmettre une impression écran de votre page système.

Cdt

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:49
par JojoTechIT
Bonjour Flox,

Voici la capture d'écran du système


Merci beaucoup !

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:51
par Flox
L'image est illisible.

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:55
par JojoTechIT
Oups désolé,

Je les rajoutes en plus grand

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:56
par Flox
Merci de mettre a jour votre application avec la dernière version stable 3.2.40, puis migrer votre serveur web vers apache, mettez a jour php et re essayer.

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 11:59
par JojoTechIT
Je suis sous la contrainte d'utilisation d'un environnement Windows et donc de IIS.

Merci beaucoup !

Re: Erreur Failed to load resource: the server responded with a status of 404 () lors de l'accès à un fichier joint

Posté : mar. 21 nov. 2023 12:05
par Flox
Bonjour,

bien que déconseillé, il est possible d'installer Apache sur Windows cf wampserver

https://doc.gestsup.fr/prerequisites/