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[Corrigé 3.2.43] Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 15:22
par JBalou
Bonjour,
Nous avons constaté que sur la BDD SQL, dans la table "tthreads" il y a plein de ligne faisant référence à des tickets qui ont été supprimer.
Sur notre BDD cette table nous avons 234 000 lignes.
Quel serait la requête SQL à lancer pour :
- Vérifier si le numéro de ticket est bien présent dans la BDD et le cas échéant, supprimer la ligne.
Merci pour votre précieuse aide.
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 15:24
par Flox
Bonjour,
pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?
Cdt
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 15:36
par JBalou
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, notre page système est vide...
- Capture d'écran 2023-11-07 152844.png (38.27 Kio) Vu 2256 fois
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 15:37
par Flox
Pouvez-vous activer le mode debug de l'application pour voir si un message d'erreur apprait ?
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 15:42
par JBalou
- Capture d'écran 2023-11-07 154219.png (92.4 Kio) Vu 2253 fois
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 17:52
par JBalou
Avez-vous pu trouver le dysfonctionnement ?
Merci.
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 17:58
par Flox
Pourrez-vous retélécharger la version 3.2.41 puis écraser les fichiers ?
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 18:08
par JBalou
Les captures ont été retiré pour laisser les dernières à jours.
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 18:09
par Flox
Vous avez changer de version entre temps, télécharger les fichiers de la version 3.2.42
Re: Table "tthreads" rempli d'élément orphelin
Posté : mar. 7 nov. 2023 18:14
par JBalou
Pardon, je l'ai fais juste après l'envoi des fichiers.
Voici les captures :
- Capture d'écran 2023-11-07 181332.png (99.97 Kio) Vu 2238 fois
- Capture d'écran 2023-11-07 181352.png (106.56 Kio) Vu 2238 fois