Forum GestSup

Bonjour,

Je suis sur la version 3.2.37 de GestSup.

Lorsqu'il client A créé un nouveau ticket, il voit dans la liste des observateurs tous les users de toutes les sociétés, etc-il possible de voir que la société concernée ?

Bonjour,

Pouvez-vous mettre a jour votre application en 3.2.38 puis transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

Je viens de passer en 3.2.38 et c'est pareil.

Voici le contenu de la page système :

Hors observateur vous pouvez activer le cloisonnement par société. Cf doc

Le cloisonnement par société est déjà actif de mon côté, chaque utilisateur voir les tickets de sa société mais pas des autres. Il réside le problème de la liste d’observateur quand on créé un nouveau ticket où tous les noms de tous les users apparaissent.

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo ?

Oui, voici les screens : Création ticket en tant que user de Société 1 ne devrais pas m'afficher les users sosciété 2 (POWER Sébastien) ni les autres users sans société.

Le champ observateur est destiné plus au superviseur de technicien, permettant de suivre l'état d'un ticket, il n'est pas conçu pour l'usage via un demandeur.

Pour votre besoin, une évolution est nécessaire, avec un nouveau droit, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

Bonjour,

Je suis confronté au même problème, il n'y a pas de cloisonnement de société sur les observateurs.
Est-ce prévu en update bientôt ou pas pour le moment ?