Forum GestSup

Bonjour,
Lorsqu'un ticket est créé et que un technicien change l'état du ticket (de Attente PEC à En cours), le ticket disparaît de la liste des tickets au niveau du technicien.
Ce dernier n'arrive à voir que les tickets qui sont en attente de Prise en charge. Que faire?

Bonjour,

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

Bonjour,
Voici ma page système:

Bonjour,

Merci d'installer la dernière version de l'application et réessayer.

Cdt