Forum GestSup

Bonjour
J'ai bien modifié la liste des temps, et cela fonctionne parfaitement pour le champ "temps passé".
En revanche, dans le champ "temps estimé", il me rajoute l'option 5min.
Cordialement

Bonjour,

Il s'agit de la valeur par défaut a 5min, n'avez vous la valeur 30min disponible dans la liste déroulante ?

Cdt

J'ai supprimé cette valeur pourtant. Elle n'apparait pas dans les temps de résolution, mais uniquement dans les temps de résolution estimés.

Effectivement c'est valeur n'est pas renseigné dans la base de données mais dans le code de l'application.

Cela pose un problème dans votre environnement ?

Non ce n'est pas gênant mais je ne comprenait pas pourquoi.
Merci